Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto hotela in kazina Iorane Resortreport uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja. Spletno mesto upravlja družba , s sedežem na naslovu . Z uporabo tega spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko.
Datum zadnje posodobitve: 1. junij 2025
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) ob obisku spletne strani. Piškotki omogočajo spletnim mestom, da si zapomnijo vaše nastavitve in dejanja skozi določeno časovno obdobje, tako da jih ni treba vedno znova vnašati. Piškotki so splošno razširjeni in se pogosto uporabljajo za izboljšanje delovanja spletnih mest.
Piškotki so lahko:
- Sejni piškotki (Session cookies): Začasni piškotki, ki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik.
- Trajni piškotki (Persistent cookies): Piškotki, ki ostanejo v vaši napravi za določen čas ali dokler jih ne izbrišete ročno.
- Piškotki prve strani (First-party cookies): Piškotki, ki jih postavi neposredno naše spletno mesto.
- Piškotki tretjih strani (Third-party cookies): Piškotki, ki jih postavljajo zunanji ponudniki storitev v naše ime.
2. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke in podobne tehnologije sledenja uporabljamo iz naslednjih razlogov:
- Za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta in njegovih funkcionalnosti.
- Za analizo prometa in vedenja obiskovalcev z namenom izboljšanja naših storitev.
- Za prikazovanje personaliziranih oglasov in trženjskih sporočil.
- Za zagotavljanje varnosti spletnega mesta in zaščito pred zlonamerno uporabo.
- Za shranjevanje vaših jezikovnih in regionalnih nastavitev.
- Za lažje upravljanje rezervacij in hotelskih storitev.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so nepogrešljivi za pravilno delovanje spletnega mesta. Brez njih nekatere funkcije spletnega mesta ne bi delovale. Ti piškotki ne zbirajo podatkov za oglaševalske namene in ne zahtevajo vašega soglasja, saj so nujno potrebni za zagotavljanje elektronske komunikacijske storitve.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek uporablja Cloudflare za upravljanje dohodnega prometa in razlikovanje med ljudmi in roboti z namenom preprečevanja zlonamerne spletne aktivnosti in zaščite spletnega mesta. | 30 minut |
| _cfuvid | Cloudflare | Piškotek za upravljanje omejitev stopnje zahtevkov in preprečevanje zlorab prek Cloudflare infrastrukture. | Seja |
| cf_clearance | Cloudflare | Shrani žeton, ki dokazuje, da je obiskovalec uspešno prestal varnostno preverjanje Cloudflare (npr. CAPTCHA), s čimer se prepreči ponavljajoče se varnostne preverbe. | 1 leto |
| PHPSESSID | Ohranja stanje uporabniške seje med brskanjem po spletnem mestu (npr. vsebina košarice za rezervacije). | Seja | |
| cookie_consent | Shranjuje vaše nastavitve glede soglasja za piškotke, da vam ob naslednjem obisku ni treba znova potrjevati izbir. | 12 mesecev |
3.2 Analitični piškotki
Ti piškotki nam omogočajo, da merimo in analiziramo, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Zbrane informacije so anonimne oziroma psevdonimizirane in nam pomagajo razumeti, katere strani so najbolj priljubljene, kako obiskovalci pridejo na naše spletno mesto in kako ga izboljšati. Za namestitev teh piškotkov je potrebno vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstveni identifikator, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. Razlikuje med posameznimi uporabniki. | 2 leti |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics 4 za vzdrževanje stanja seje in beleženje podatkov o obisku za statistične namene. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstveni identifikator, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. Shranjuje in posodablja edinstveno vrednost za vsako obiskano stran. | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja Google Analytics za omejitev stopnje zahtevkov. Preprečuje prekomerno zbiranje podatkov na spletnih mestih z visokim prometom. | 1 minuta |
| _gac_XXXXXXXXXX | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Vsebuje podatke o kampanji, ki so povezani z obiskovanjem spletnega mesta, vključno s podatki o kliku na oglas, ki je privedel do obiska. | 90 dni |
3.3 Trženjski in oglaševalski piškotki
Te piškotke uporabljamo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese, na našem spletnem mestu in na platformah tretjih strani. Prav tako se uporabljajo za omejevanje pogostosti prikazovanja oglasov ter za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Za namestitev teh piškotkov je potrebno vaše izrecno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Meta (Facebook) uporablja ta piškotek za zagotavljanje niza oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času oglaševalcev tretjih oseb. Piškotek sledi obiskovalcem na različnih spletnih mestih in prikazuje ustrezne oglase. | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Shranjuje podatke o kliku na oglas Facebook, ko uporabnik obišče spletno mesto po kliku na oglas Facebook. Uporablja se za merjenje učinkovitosti oglaševanja. | 2 leti |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Vsebuje edinstveno kombinacijo brskalnika in identifikatorja uporabnika, ki se uporablja za ciljano oglaševanje na platformi Facebook. | 3 mesece |
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads) | Google Ads ga uporablja za shranjevanje in sledenje konverzijam (npr. rezervacijam), ki so rezultat klikanja na Google oglase. | 3 mesece |
| ads/ga-audiences | Google LLC (Google Ads) | Uporablja ga Google AdWords za vnovično nagovarjanje (remarketing) obiskovalcev, ki bodo verjetno postali stranke na podlagi spletnega vedenja med obiskanimi spletnimi mesti. | Seja |
| IDE | Google LLC (DoubleClick) | Piškotek za sledenje, ki ga Google DoubleClick/Google Marketing Platform uporablja za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnikov na spletnem mestu po ogledu ali kliku na oglas ponudnika z namenom merjenja učinkovitosti oglasa in prikazovanja ciljnih oglasov. | 1 leto |
| _tt_enable_cookie / _ttp | TikTok Inc. (TikTok Pixel) | Piškotek TikTok za sledenje konverzij in merjenje učinkovitosti oglaševanja na platformi TikTok. Omogoča personalizirane oglase in analizo vedenja obiskovalcev. | 13 mesecev |
3.4 Funkcionalni piškotki
Ti piškotki omogočajo napredne funkcionalnosti in personalizacijo spletnega mesta, kot so shranjevanje jezikovnih nastavitev, regionalnih preferenc ali nastavitev prikaza. Shranjene informacije ne identificirajo vas osebno. Za namestitev teh piškotkov je priporočljivo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| lang | Shranjuje izbiro jezika spletnega mesta, ki jo je izbrala stranka, da se ob ponovnem obisku samodejno prikaže ustrezna jezikovna različica. | 1 leto | |
| currency | Shranjuje izbiro valute, v kateri so prikazane cene storitev hotela in kazina. | 1 leto |
4. Piškotki tretjih strani
Naše spletno mesto vključuje storitve tretjih strani, ki lahko v vašo napravo namestijo lastne piškotke. Nad temi piškotki nimamo neposrednega nadzora. Spodbujamo vas, da preberete politike zasebnosti in piškotkov teh tretjih strani:
- Cloudflare, Inc.: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, DoubleClick): https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/policy/cookies/
- TikTok Inc.: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
5. Vaše soglasje
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Direktivo 2002/58/ES (Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) pridobivamo vaše soglasje pred namestitvijo vseh piškotkov, ki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta.
Ko prvič obiščete naše spletno mesto, se vam prikaže pasica za upravljanje piškotkov (brskalniška pasica za soglasje), kjer imate naslednje možnosti:
- Sprejeti vse piškotke: Soglašate z namestitvijo vseh vrst piškotkov, vključno z analitičnimi in trženjskimi.
- Zavrniti nebistvene piškotke: Dovoljujete samo namestitev nujno potrebnih piškotkov, ki so ključni za delovanje spletnega mesta.
- Prilagoditi nastavitve: Ročno izberete, katere kategorije piškotkov so za vas sprejemljive.
Vaše soglasje je:
- Prostovoljno: Zavrnitev nebistvenih piškotkov ne vpliva na osnovno dostopnost spletnega mesta.
- Informirano: Pred podajo soglasja vas jasno obvestimo o namenu vsakega piškotka.
- Preklicljivo: Soglasje lahko kadar koli prekličete z upravljanjem nastavitev piškotkov prek orodja za upravljanje, ki je dostopno v spodnjem levem kotu spletnega mesta.
Veljavnost vašega soglasja je omejena na 12 mesecev, po izteku katerih vas bomo znova zaprosili za soglasje.
6. Upravljanje in brisanje piškotkov
Poleg upravljanja piškotkov prek naše pasice za soglasje imate na voljo tudi naslednje možnosti za nadzor piškotkov:
6.1 Nastavitve brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča, da nadzorujete piškotke prek nastavitev brskalnika. Lahko:
- Pregledate in izbrišete obstoječe piškotke.
- Blokirate piškotke tretjih strani.
- Nastavite obvestila, kadar spletna mesta želijo namestiti piškotke.
- Blokirate piškotke za določena spletna mesta.
Navodila za upravljanje piškotkov v priljubljenih brskalnikih:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/piskotki
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sl-si/microsoft-edge
- Safari: https://support.apple.com/sl-si/guide/safari
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Upoštevajte, da onemogočitev določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta in na vašo izkušnjo.
6.2 Onemogočanje sledenja Google Analytics
Za onemogočanje sledenja Google Analytics prek vseh spletnih mest lahko namestite vtičnik za brskalnik Google Analytics Opt-out, ki je na voljo na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.3 Onemogočanje oglasov na osnovi interesov
Za upravljanje nastavitev ciljnih oglasov različnih oglaševalcev obiščite:
- Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu/
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
- Google Nastavitve oglasov: https://adssettings.google.com/
- Facebook nastavitve oglasov: https://www.facebook.com/ads/preferences
7. Prenos podatkov v tretje države
Nekateri od naših ponudnikov storitev tretjih strani, zlasti Google LLC in Meta Platforms, Inc., imajo sedež v Združenih državah Amerike. Prenos osebnih podatkov, ki se zbirajo prek piškotkov, v te tretje države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP) poteka na podlagi ustreznih zaščitnih mehanizmov, kot so:
- Standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je sprejela Evropska komisija.
- Okvir EU–ZDA za varstvo podatkov (EU–US Data Privacy Framework), kjer je ponudnik certificiran.
Več informacij o zaščitnih ukrepih posameznih ponudnikov najdete v njihovih politikah zasebnosti, navedenih v razdelku 4 te politike.
8. Varstvo mladoletnih oseb
Naše spletno mesto je namenjeno odraslim osebam, starim 18 let ali več, v skladu z veljavno slovensko zakonodajo o igrah na srečo. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnih oseb prek piškotkov ali na kakršen koli drug način. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali podatke mladoletne osebe, jih bomo takoj izbrisali.
9. Spremembe politike piškotkov
To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, da odražamo spremembe v naši poslovni praksi, tehnologiji ali veljavni zakonodaji. O morebitnih bistvenih spremembah vas bomo obvestili z vidnim obvestilom na spletnem mestu ali prek elektronske pošte. Priporočamo, da redno pregledate to politiko piškotkov, da ste vedno obveščeni o tem, kako upravljamo vaše podatke.
Datum zadnje posodobitve te politike je naveden na vrhu tega dokumenta.
10. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate v zvezi z osebnimi podatki, ki se zbirajo prek piškotkov, naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: Zahtevate lahko informacije o tem, katere osebne podatke zbiramo o vas.
- Pravica do popravka: Zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: V določenih okoliščinah zahtevate izbris vaših osebnih podatkov ("pravica do pozabe").
- Pravica do omejitve obdelave: Zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
- Pravica do ugovora: Ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Zahtevate prenos vaših osebnih podatkov v strojno berljivem formatu.
- Pravica do preklica soglasja: Kadar koli prekličete soglasje za obdelavo podatkov, ki temelji na soglasju, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Za uveljavljanje svojih pravic ali za vsa vprašanja v zvezi s piškotki nas kontaktirajte na:
- E-pošta: privacy@loraneresortreport.com
- Pošta: ,
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:
- Informacijski pooblaščenec: Zaloška 59, 1000 Ljubljana
- Spletna stran: https://www.ip-rs.si/
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
11. Politika zasebnosti
Ta politika piškotkov je del naše celovite zaveze k varstvu vaše zasebnosti. Za podrobnejše informacije o tem, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, preberite našo Politiko zasebnosti, ki je na voljo na našem spletnem mestu. Politiko zasebnosti si lahko preberete tudi tako, da nas kontaktirate na privacy@loraneresortreport.com.
12. Kontaktni podatki
Za vsa vprašanja, komentarje ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov nas kontaktirajte:
- Podjetje:
- Naslov:
- E-pošta za zasebnost: privacy@loraneresortreport.com